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Mujer pierde miles en estafa bancaria a través de aplicación Zelle

La portavoz de Wells Fargo, Amy Amirault, le dijo  que están tratando de aumentar la conciencia sobre los escenarios comunes de estafa y alentar a las personas a visitar el Centro de seguridad en línea del banco para obtener orientación.

Katherine Bucy, residente de Huntsville, dijo que recibió una llamada telefónica de un estafador minutos después de que ella salió del banco.
“De repente sonó mi teléfono”, dijo Bucy. “Dijo que era del servicio al cliente de Wells Fargo, así que lo contesté”.
La persona del otro lado dijo que alguien estaba tratando de enviarse miles de dólares de su cuenta. Bucy, una madre soltera con un trabajo de tiempo completo y que asiste a la escuela, les dio la información que necesitaban para proteger la cuenta.


“Ingresé mi propio número de teléfono y mi nombre”, continuó Bucy. “Eso fue todo lo que necesité y una vez que presioné enviar, ese dinero se envió a una cuenta bancaria externa”.


La portavoz de Wells Fargo, Amy Amirault, le dijo  que están tratando de aumentar la conciencia sobre los escenarios comunes de estafa y alentar a las personas a visitar el Centro de seguridad en línea del banco para obtener orientación.
Wells Fargo dice que tales estafas a menudo comienzan con una simple llamada, correo electrónico o mensaje y advierte que nunca debe compartir sus códigos de acceso temporales o PIN con nadie que se comunique inesperadamente. El banco dice que nunca se pondrá en contacto con un cliente para pedirle que se envíe dinero a sí mismo o a cualquier otra persona para evitar el fraude.
En un caso diferente, una mujer llamada Ann Durham recibió un mensaje de texto de lo que pensó que era su banco ofreciendo protección contra fraudes.


“Dijo que todo lo que necesitamos que hagas es… tu nuevo teléfono se filtró y necesitamos que apagues tu número de teléfono en tu Zelle”, dijo Durham.


En ambos casos, se trataba de una estafa elaborada, en la que se le pedía que proporcionara información vital de la cuenta.
Elizabeth García, de Better Business Bureau of North Alabama, dice que los estafadores están utilizando la popular aplicación de dinero de la industria bancaria para ganar millones de dólares con esta estafa.

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