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Los hispanos son las víctimas mayoritarias de las estafas telefónicas, reveló un informe

Las estafas telefónicas continúan provocando que miles de personas anualmente sean víctimas de ladrones que han desarrollado técnicas para engañar a las personas.

 Los latinos en Estados Unidos experimentan pérdidas financieras debido al spam y las estafas telefónicas a un ritmo desproporcionadamente más alto que la población general, según un informe de Truecaller.

El informe Insights U.S. Spam & Scam de Truecaller, que se elaboró tras una investigación de la compañía en colaboración con The Harris Poll, arrojó que en los últimos 12 meses, el 35% de los hispanos en los Estados Unidos reportaron haber perdido dinero debido a estafas telefónicas en comparación con el 26% de la población general.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, siglas en inglés) publicó en su página web que a veces algunas víctimas pierden “los ahorros de toda su vida”. Y es que los estafadores recurren a múltiples técnicas para convencer a través del teléfono a las personas de que accedan a sus solicitudes o pedidos.

Según el estudio sobre Perspectivas de Spam y Estafas en EE. UU.,, en comparación con con la población general, los hispanos son un 38% menos propensos a registrarse en programas o aplicaciones que les ayude a protegerse contra llamadas no deseadas. (Handout / TNS)

“Los hispanos que viven en los Estados Unidos necesitan más protección contra las llamadas de spam en comparación con la población en general”, dijo Clayton LiaBraaten, asesor estratega de Truecaller, una plataforma global para verificar contactos y bloquear comunicaciones no deseadas.

LiaBraaten añadió que los “estafadores han evolucionado para convertirse en ingenieros sociales muy sofisticados y continúan encontrando formas innovadoras de atacar a las víctimas. Las estafas de inmigración y del Servicio de Rentas Internas (IRS, por sus siglas en inglés), son temas de elección cuando se trata de los hispanos en los Estados Unidos porque resuenan mucho entre la población”.

La FTC señala en su portal que algunos estafadores “actúan de manera amigable y servicial. En otras, lo podrían amenazar o tratar de asustarlo. Una cosa con la que puede contar es que un estafador que opera por teléfono intentará obtener su dinero o su información personal para cometer robo de identidad. No le dé ni su dinero ni su información personal”.

De los latinos que perdieron dinero por estafas telefónicas en los últimos 12 meses, las llamadas automatizadas (o robocalls) representaron el 74% de esas estafas entre los hispanos, en comparación con el 61% en la población general, según el informe.

La estudio de Truecaller reveló que las llamadas automáticas más comunes que reciben los hispanos incluyen temas como:

  • Garantías de automóviles (45%)
  • Dinero adeudado por impuestos o multas legales (40%)
  • Ofertas para cambiar o agrupar TV móvil/por cable/satélite (33%)
  • Impuestos (32%)
  • Loterías/sorteos (32%)
  • Medicare (31%)
  • El número de seguro social ha sido suspendido (29%)
  • Invertir en criptomonedas (17%)
  • Otros (10%)

El estudio también señaló que solo en el 2021 los hispanos perdieron dinero a una tasa de 35%, más alta en comparación con la población general y también fueron víctimas de estafas telefónicas generales a una tasa de un 39%.

“Hay maneras de protegerse y la manera más fácil es estar atento y descargar la aplicación gratis de Truecaller en tu teléfono celular. Truecaller es una manera segura y efectiva de bloquear llamadas de estafas y poder identificar claramente las llamadas y mensajes de texto como se vayan recibiendo”, dijo Ramón Nieves, vocero de Truecaller.

Los hispanos en los Estados Unidos dependen con mayor frecuencia de las llamadas telefónicas internacionales de familiares que viven en países extranjeros y, por lo tanto, son más propensos a confundir el identificador de llamadas cuando intentan descifrar la legitimidad de las llamadas telefónicas entrantes no reconocidas. Este grupo de la población tiene un 7% menos de probabilidades de ignorar un número de teléfono desconocido en comparación con la población general.

A pesar del aumento en la tasa de víctimas y pérdidas financieras de los hispanos, estos recibieron un 35% menos de llamadas no deseadas que la población general, lo que indica la tasa desproporcionada en la que los latinos están siendo víctimas.

A veces el error recae en responder a llamadas o textos que provienen de números desconocidos. La investigación muestra que es más probable que los hispanos interactúen con llamadas y mensajes de texto no identificados, lo que aumenta sus posibilidades de interactuar con estafadores.

“Si recibes mensajes de textos sospechosos desde un servicio al cliente o para hacer seguimiento a la entrega de un paquete, no hagas clic en esos enlaces”, recomendó Nieves.

Los hispanos tienen un 38% menos de probabilidades de registrarse en programas o aplicaciones que los ayudarían a protegerse contra llamadas no deseadas en comparación con la población general.

Para minimizar las probabilidades de recibir llamadas no deseadas puedes registrar tu número en el Registro Nacional No Llame. Este portal fue creado por la FTC para detener las llamadas de ventas indeseadas.

Puede registrar su número aquí donotcall.gov. “Si ya inscribió su número de teléfono en el Registro No Llame y todavía sigue recibiendo muchas llamadas indeseadas, es probable que sean llamadas efectuadas por estafadores”, publicó la FTC.

Si crees haber sido víctima de una llamada fraudulenta puedes presentar un reporte ante la FTC a través del siguiente enlace, reportefraude.ftc.gov.

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